Solutions - riktad utveckling
Verksamhetsområdet Solutions utvecklar B&B TOOLS erbjudande och förser TOOLS och andra marknadskanaler med industriförnödenheter och relaterade tjänster.
OPERATIONS - utvecklat produkt- och tjänsteutbud
Operations består av koncernens s.k. Produktbolag samt en lednings- och utvecklingsfunktion. Produktbolagen har specialistkompetens inom olika produkt- och tillämpningsområden. Produktbolagen har långvariga relationer med världsledande tillverkare samt ansvarar för en portfölj med egna produktvarumärken.
B&B TOOLS fem Produktbolag fokuserar på att tillhandahålla och utveckla kompletta lösningar inom olika industriella behovsområden. Dessa lösningar inkluderar:
- rätt produkt och tjänst, vilket bl.a. förutsätter kunskap om marknad, leverantörer, produkter och tillämpningar
- i rätt tid, vilket bl.a. fordrar IT- och logistiksystem av toppklass
- rätt kunskap, vilket bl.a. förutsätter kompetens och konceptuell
förmåga
- rätt tillämpningsanvisningar, vilket bl.a. fordrar förståelse för
kundens situation
- med rätt information, vilket bl.a. ställer stora krav på IT-lösningar
- konkurrenskraftiga villkor, vilket bl.a. fordrar lönsamhetsförståelse
och effektivitet
Industrikundens behov står i centrum även för Produktbolagens aktiviteter. Dock är delmängder av Produktbolagens produkter och tjänster även intressanta för andra kundsegment. Via partnerskap med bygghandelskedjor som Interpares, Optimera och Byggmakker – samt andra externa marknadskanaler – erbjuder Produktbolagen därför även delar av sitt sortiment till bygg- och fastighetssektorn samt Gör-det-själv-marknaden.
Samordnade inköp
I Kina (Shanghai) och Taiwan (Taichung) arbetar man huvudsakligen med inköpsrelaterade frågeställningar. Det praktiska inköpsarbetet inkluderar aspekter som produktkvalitet, funktion, varumärkets image och pris. Inköpsarbetet inkluderar även kravställande och kvalitetskontroll i samarbete med leverantörer. I kravställandet och kontrollarbetet ingår även sociala ansvarsfrågor m.m.
Satsning på egna produktvarumärken
Koncernens produktportfölj byggs upp enligt två huvudsakliga riktlinjer:
- inom marknadsnischer där det finns världsledande leverantörer söker B&B TOOLS samverkan med de främsta.
- inom utvalda produktområden, där det finns ”lediga varumärkespositioner”, bygger koncernen successivt upp en allt starkare
portfölj med egna produktvarumärken, förkortat EVM.
Arbetet med EVM är framgångsrikt och en betydande del av Produktbolagens samlade försäljning.
Växande export
Den största marknaden för Operations är Sverige, följt av Norge och Finland. På senare år har försäljningen utanför Norden ökat. Det gäller främst på marknaderna i de baltiska länderna samt i Polen. Exportförsäljningen samordnas steg för steg. Produktbolagen har idag egen verksamhet i 12 länder samt försäljning av egna produktvarumärken via externa distributörer i ytterligare ett tjugotal länder.
LOGISTIK OCH IT – FRAMGÅNGSFAKTORER I VARDAGEN
B&B TOOLS har IT- och logistiklösningar i toppklass. Genom de förvärv koncernen genomfört de senaste åren har förutsättningar skapats för att utveckla nya (ännu effektivare) lösningar inom IT och logistikområdet. Koncernen investerar således kontinuerligt inom både IT och logistik/Supply Chain. Övergripande handlar det om att effektivisera alla processer och flöden samt att göra information om ett stort antal produkter och processer tillgänglig där informationen behövs – när den behövs.
Ökad samordning
Koncernens service-, Supply Chain- och IT-verksamheter koncentreras alltmer – detta för att klara kraven på ökad samordning och stordrift etc. som följer med inriktningen mot MRO. Logistikarbetet utgår idag från två knutpunkter i Alingsås respektive Ulricehamn. Här samordnas tjänster inom lager/logistik och IT. Koncernens e-handelsportal Toolstore är en av Nordens ledande e-handelsportaler.
COMPLETE PRODUCT
Utvecklingsarbetet inom detta område fokuserar på sortiments- och segmentsansvar, inköpsprocessen samt produktrelaterad information, där mycket kraft läggs på att samordna kund-, produkt- och tjänstedimensionerna i koncernens erbjudande. Målsättnnigen är att definiera olika behovsområden hos våra kunder ovh för dessa behov skapa helhetslösningar bestående av produkter och tjänster.
PURCHASING
Även Purchasing är en del av Solutions. Förutom ansvaret för att utveckla inköpsprocessen samordnar den koncerngemensamma inköpsfunktionen en allt ökande andel av gemensamma inköp för såväl Produktbolag som TOOLS. Härigenom uppnås ökad inköpskraft
och effektivitet i arbetet.